Bandung, Bewarajabar.com — Polresta Bandung meraih penghargaan pelayanan publik berkategori sangat baik atau predikat A dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan-RB).
Kapolresta Bandung Kombes Pol Hendra Kurniawan menerima penghargaan secara virtual pada Selasa (16/2/2021).
Polresta Bandung sendiri meraih pengharaan bersama beberapa Polres dan Polresta lain se-Indonesia.
Deputi Pelayanan Publik Kementerian PAN RB Diah Natalisa mengatakan penghargaan diberikan berdasarkan evaluasi terhadap 209 pelayanan publik di polres berbagai daerah.
Ada enam aspek yang menjadi dasar penilaian berdasarkan Peraturan Menteri PANRB Nomor 17/2017.
Keenam aspek tersebut antara lain kebijakan pelayanan, profesionalisme sumber daya manusia (SDM), sarana prasarana, sistem informasi pelayanan publik, konsultasi dan pengaduan, serta inovasi pelayanan publik.
“Alhamdulilah, Polresta Bandung mendapat penghargaan dari Kemenpan RB dari bidang Pelayanan Publik SIM dan SKCK, yaitu dari Satlantas dan Intelkam Polresta Bandung,” kata Kombes Pol Hendra Kurniawan.
Dia mengimbau kepada seluruh jajaran untuk terus meningkatkan lagi pelayanannya kepada masyarakat, agar Polresta Bandung bisa masuk dalam kategori pelayanan prima di tahun mendatang.
